Néha úgy tűnik nincs elérhető kupon/jutalom. Ebben az esetben ellenőrizze a következőket: 

1. Érvényes-e még a kupon/jutalom? Ezt megteheti a "Kuponjaim"/"Jutalmak és jóváírások" menüpont alatt. 

Kuponjaim

Jutalmak és jóváírások

Ha kupon/jutalom lejárt vagy már beváltotta, akkor nem lehet többé felhasználni.

2. A vásárlás összértéke eléri-e a kupon/jutalom beváltásához szükséges minimum értéket?

Például, ha a kupon/jutalom csak akkor beváltható, ha a rendelés értéke meghaladja az 50$-t, de a kosárban lévő vásárlás összértéke mindössze 40$, akkor nem lehet a kupont/jutalmat beváltani.

3. Ellenőrizte a kupon/jutalom felhasználási feltételeit?

Egyes kuponok/jutalmak csak a mobil appban/webáruházban válthatók be vagy csak bizonyos szállítási módra alkalmazhatók.

4. Ellenőrizze, hogy vásárolt-e olyan terméket, melynek oldalán megjelenik a "kupon/jutalom nem alkalmazható" felirat

Nehány termék esetén sajnos nem alkalmazható a kupon/jutalom mint fizetési eszköz.