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配送先住所を変更できますか？

-- ご注文いただいた未発送の商品のお届け先の変更

《私の注文》ページで各ご注文の現在の状況を確認することができます。下の画像に示された手順に従って、ご注文の配送先住所を変更するためにお問い合わせいただけます。

 

 

-- 発送済み商品の配送先住所の変更

OUKU ストアでご注文いただいた商品は迅速に発送されます。運賃の再計算と回収ができないため、商品が発送された後は、配送先住所や配送国を変更することはできません。

配送先の国に到着した小包は、地元の運送業者までご連絡いただき、小包をリダイレクトすることができます。

 

 

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