חיפוש השאלות שלך? מדוע ההזמנה שלי בוטלה? מדוע החזרתם את התשלום שלי?
אם החזרנו את התשלום שלך וסגרנו את ההזמנה, זה כנראה בגלל שלא הצלחנו לאמת את התשלום שלך או שהפריטים שהזמנת אינם במלאי. בדרך כלל, צוות שירות הלקוחות שלנו ייצור איתך קשר לדון לגבי ההזמנה, אולם אם לא נוכל ליצור איתך קשר תוך 5 ימים מיום התשלום, אנו נחזיר לך את התשלום, נעביר את הכסף לנוחיותך ובצורה בטוחה. .
אפשרויות אחרות שבגללן החזרנו את התשלום יכולות להיות:
- שם חשבון ה-PAYPAL והכתובת אינם תואמים לכתובת המשלוח של ההזמנה שלך ולא היתה תגובה כשפנינו אליך.
- הפריטים שהזמנת אינם במלאי (בדרך כלל אנו שומרים את פרטי המוצרים מעודכנים, אולם יתכן שפריט מסוים לא יהיה במלאי) ולא היתה תגובה שפנינו אליך..