Q: כיצד ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של OUKU?
A: תוכל להתחבר לחשבון ה-OUKU שלך, למצוא את "ההזמנות שלי" ואז ללחוץ על "שירות לקוחות" כדי להגיע לאפשרויות העזרה בהתאם לסטטוס ההזמנה שלך. צוות שירות הלקוחות משיב תוך יום עסקים אחד באמצעות דוא"ל ו"היסטוריית פניות".
להלן מדריך הוידאו (זמין באנגלית בלבד) לעיונך:
השירותים שלנו ניתנים על ידי Linksphere Ecommerce Limited בכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות
כתובת המשרד (לא לשליחת החזרות): UNIT 89 3/F YAU LEE CENTRE No.45 HOI YUEN ROAD KWUN TONG, KL , HONGKONG
אנא אל תשלחו החזרות לכתובות שלמעלה. לחצו כאן להוראות החזרה מתאימות.
אימייל:
שירות לקוחות: [email protected]
זכויות יוצרים: [email protected]
פניות או בקשות הקשורות לנתונים: [email protected]