Q: OUKUカスタマーサービスへの問い合わせ方法は?

A: OUKUアカウントにログインし、「私の注文」から「カスタマーサービス」をクリックすると、注文状況に応じたサポートオプションをご利用いただけます。カスタマーサービスチームは、1営業日以内にメールおよび「サービスの記録」にて回答いたします。

参考として動画ガイド(英語のみ)をご用意しております:

利用規約およびプライバシーポリシーに基づき、当サービスはLinksphere Ecommerce Limitedによって提供されています。

オフィス住所(返品先ではありません): UNIT 89 3/F YAU LEE CENTRE No.45 HOI YUEN ROAD KWUN TONG, KL , HONGKONG

上記の住所には絶対に返品しないでください。正しい返品手順についてはこちらをクリックしてください。

メールアドレス:

カスタマーサービス:[email protected]

著作権:[email protected]

データに関するお問い合わせやリクエスト:[email protected]

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