Q: ¿Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de OUKU?
A: Puede iniciar sesión en su cuenta de OUKU, buscar "Mis pedidos" y hacer clic en "Atención al cliente" para acceder a las opciones de ayuda según el estado de su pedido. El equipo de atención al cliente responde en un plazo de 1 día hábil por correo electrónico y a través del "Historial de servicio".
Aquí tiene la guía en vídeo (disponible solo en inglés) para su referencia:
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