Etsi kysymyksiä?Minun tilauksistani löydät vaivatta tekemäsi tilauksen ja sen kulloisenkin tilan. Tilauksesi yksityiskohtaisten tietojen sivulta saat erilaisia opastusvaihtoehtoja tilauksesi tilan perusteella.
Katso alla olevasta taulukosta, mitä vaihtoehtoja sinulla on käytettävinäsi tilauksesi kussakin vaiheessa.
| Minun tilaukseni tila on: | Se tarkoittaa: | Juuri nyt voin: | |
|---|---|---|---|
| Draft | Tilauksesi on toistaiseksi epätäydellinen, odotetaan maksuasi. Kun olemme saaneet maksusi, vahvistamme sen 24 tunnin kuluessa ja aloitamme käsitellä tilaustasi. | Suorita tilauksesi loppuun |
|
| Vireillä | Your order is currently incomplete, awaiting payment. Tilauksesi on tällä hetkellä kesken, odotetaan maksuasi. Kun olemme saaneet maksusi, vahvistamme sen 24 tunnin kuluessa ja alamme käsitellä tilaustasi. | Saata tilauksesi loppuun |
|
| Käsitellään | Maksu vastaanotettu | We’ve received your payment and are beginning verification to ensure payment security. Olemme vastaanottaneet maksusi ja alamme varmennuksen maksun turvallisuuden varmistamiseksi. | Tarkasta tilauksen edistyminen |
| Tilaus vahvistettu | Maksusi on juuri vahvistettu ja alamme käsitellä tilaustasi välittömästi. | ||
| Pakkaus | Kaikki tuotteet edellyttävät käsittelyä ennen lähetystä. Käsittely käsittää tuotteidesi valikoinnin, laadunvarmennustarkastukset ja huolellisen pakkaamisen lähetystä varten. Keskimääräinen käsittelyaika: 3-6 arkipäivää. |
Tarkasta tilauksesi eteneminen |
|
| Kaikki lähetetty | Kaikki tilauksessai on pakattu ja lähetetty antamaasi lähetysosoitteeseen. | Ratkaise maksuun liittyvä ongelma Pyydä palautusta tai hyvitystä Raportoi puuttuvat tai väärät tuotteet Tiedustele tariffeja |
|
| Peruutettu | Tämä tilaus on peruutettu. | Ratkaise maksuun liittyvä ongelma (hyvityksiin) |
*Katso meidän peruutusmenettelymme tuotekohtaisia menettelyjä varten.