זמן האספקה הכולל מורכב מ(א) זמן העיבוד ו-(ב) זמן המשלוח.

שני חלקים שונים. כאשר הלקוחות מחשבים את זמן האספקה הכולל, יש לקחת בחשבון גם את זמן העיבוד וגם את זמן המשלוח.

(א) זמן העיבוד: הוא הזמן שלוקח להכין את ההזמנה שלכם ליציאה מהמחסנים שלנו. זה כולל את הכנת הפריטים, ביצוע בדיקות איכות ואריזה למשלוח. זמן העיבוד יוצג בדף פרטי המוצר לאחר בחירת גודל/צבע וכו'.

(ב)זמן המשלוח: הוא הזמן שלוקח להגיע לכתובת היעד שלכם לאחר משלוח החבילה. הוא תלוי בשיטת המשלוח שתבחרו. כמו כן, מוצג משלוח בימי עסקים, לכן יש לקחת בחשבון את סופי השבוע בעת חישוב תאריך האספקה המשוער.

מידע נוסף

 מוצרים במלאי. 

ייתכן שחלק מהצבעים או המידות של מוצרים מסוימים נמצאים במלאי. על צבעים או מידות אלו תופיע התווית "משלוח תוך 24 שעות". אם תווית זו מופיעה על כל הפריטים בהזמנה, ניתן לשלוח את כל ההזמנה תוך 24 שעות. עם זאת, אם התווית מופיעה רק על חלק מהפריטים בהזמנה, ההזמנה תישלח לאחר שכל הפריטים יהיו מוכנים.

נ"ב

זמן העיבוד משתנה בהתאם לקטגוריה, וזמן המשלוח משתנה בהתאם לשיטת המשלוח שבחרתם. בהמשך מופיעה רשימה של מסגרת הזמן הסבירה עבור חלק מהקטגוריות כדי לתת לכם מושג כללי. לבדיקת זמן העיבוד המדויק, יש לבדוק את דף המוצר הספציפי.

תזכורת לגבי חגים

יום סיני לאומי ושנה סינית חדשה, שנמשכים שבוע, עשויים להשפיע על שירותים מספקים מסוימים, כלומר, ביצוע משלוחים סביב חגים אלה עשוי להתעכב ב-2 עד 4 ימי עבודה..