Q: Как связаться со службой поддержки клиентов OUKU?

A: Вы можете войти в свою учетную запись OUKU, найти раздел «Мои заказы» и нажать «Служба поддержки», чтобы получить доступ к вариантам помощи в зависимости от статуса вашего заказа. Служба поддержки клиентов отвечает в течение 1 рабочего дня по электронной почте и в разделе «История обращений».

Вот видеоинструкция (доступна только на английском языке) для справки:

Наши услуги предоставляются Linksphere Ecommerce Limited в соответствии с Условиями использования и Политикой конфиденциальности

Адрес офиса (НЕ для возвратов): UNIT 89 3/F YAU LEE CENTRE No.45 HOI YUEN ROAD KWUN TONG, KL , HONGKONG

Пожалуйста, НЕ отправляйте возвраты по указанному адресу. Нажмите здесь для получения инструкций по возврату.

Электронная почта:

Служба поддержки клиентов: [email protected]

Авторские права: [email protected]

Запросы или обращения, связанные с данными: [email protected]