Q : Comment contacter le service client OUKU ?
A : Vous pouvez vous connecter à votre compte OUKU, accéder à « Mes commandes », puis cliquer sur « Service client » pour accéder aux options d'aide en fonction du statut de votre commande. L'équipe du service client répond sous 1 jour ouvrable par e-mail et via l'« Historique de service ».
Voici le guide vidéo (disponible uniquement en anglais) pour votre référence :
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