Cart Total:
Envio e entrega
Uma vez que um pedido foi enviado, você receberá um email de confirmação de envio, incluindo o seu número de rastreamento. Para verificar o status do seu pacote, por favor, clique no link e ele irá redirecioná-lo para o site da DHL ou de outro parceiro de entrega. Esta função permite que você rastreie seu pacote usando o código de rastreamento fornecido no e-mail.
Você também pode rastrear o seu pedido em "Meus Pedidos" seguindo estes 3 passos:
Passo 1
Faça o login na sua conta e clique em "Meus Pedidos".
Passo 2
Encontre o pedido em sua lista de pedidos e clique no botão de Rastreio.
Ou você pode abrir a página de Detalhes Do Pedido clicando no Número do Pedido ou Ver Detalhes, em seguida, clique no botão de Rastreio localizado ao lado do número de rastreamento.
Observação: Neste momento, o rastreamento nem sempre está disponível para o Serviço Postal - Sem Rastreamento.
Passo 3
Depois de clicar no botão de Rastreio:
*A maioria dos pacotes podem ser rastreados através do site do 17track, então um popup do site 17track irá aparecer para mostrar detalhes de rastreamento.
*Para os outros pacotes, você será redirecionado para o site da empresa de transporte. Lá, você pode digitar seu número de rastreamento para descobrir onde seu pacote está.